Cuenta y datos
Eliminar tu cuenta
Tú tienes el control. Aquí está cómo borrar permanentemente tu cuenta de Vocardulary y todos los datos asociados.
Contenido provisional. Sustituye por el flujo verificado una vez que esté activo el endpoint de eliminación en la app.
Opción 1 — Eliminar desde la app
- Abre Vocardulary en tu dispositivo.
- Pulsa el menú lateral y luego Ajustes.
- Desplázate a Información legal → Eliminación de cuenta.
- Confirma la eliminación. Tu cuenta y datos personales se borrarán en 30 días.
Opción 2 — Solicitud por email
Envía un email desde la dirección vinculada a tu cuenta a privacy@vocardulary.com con el asunto «Account deletion request». Confirmaremos la recepción y completaremos la eliminación en 30 días.
Qué se elimina
- Tu perfil (nombre de usuario, email, avatar).
- Tu historial de juego (dominio de palabras, juramentos, duelos, puntuaciones).
- Tus ajustes y tokens push.
Qué conservamos
- Analítica agregada anonimizada (no puede vincularse contigo).
- Registros que debemos conservar por ley (p. ej. fiscales de compras integradas).
Atención: la eliminación es permanente. Las compras integradas (cristales, suscripciones) no pueden reembolsarse como parte de la eliminación — se rigen por las políticas de reembolso de Apple y Google.